Transparencia

Política de Privacidad

Última actualización: 09 de julio de 2026

En Heliot Media nos comprometemos con la protección de la privacidad de nuestros visitantes y usuarios. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos, con quién la compartimos y los derechos que asisten a los usuarios en relación con sus datos personales, en cumplimiento de la legislación aplicable en la República de El Salvador y de los estándares internacionales en materia de protección de datos.

1. Introducción y responsable del tratamiento

Responsable: Heliot Media, iniciativa editorial independiente con domicilio en Yamabal, Morazán, El Salvador. Se designa una persona de contacto para la administración del sitio y la atención de las comunicaciones relacionadas con la privacidad.

Datos de contacto para asuntos de privacidad: Formulario de contacto.

2. Información recopilada y finalidades

2.1. Datos proporcionados voluntariamente

Nombre, correo electrónico, mensajes enviados y cualquier otro dato que el usuario decida proporcionar. Finalidad: atender consultas y gestionar la relación con el usuario.

2.2. Datos recopilados automáticamente

Dirección IP, datos de navegación (páginas visitadas, tiempo de permanencia), información del dispositivo y navegador. Finalidad: analizar el tráfico, mejorar el sitio, personalizar la experiencia y mostrar publicidad relevante.

2.3. Datos necesarios para el procesamiento de pagos en línea

Cuando un usuario contrata un servicio y opta por pagar en línea a través de Wompi, se recopilan datos como nombre, correo, teléfono e información de la tarjeta (gestionados directamente por Wompi). Finalidad: procesar el pago.

3. Base legal para el tratamiento

4. Cookies y tecnologías de seguimiento

Heliot Media utiliza cookies para optimizar la funcionalidad y mostrar publicidad relevante. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

5. Transferencia de datos a terceros

Para la prestación de los servicios, Heliot Media puede compartir datos personales con terceros que actúan como encargados de tratamiento, como Wompi (procesamiento de pagos), FormSubmit (envío de formularios), Google AdSense y Google Analytics.

6. Derechos del usuario

Derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, portabilidad, limitación del tratamiento y a no ser objeto de decisiones automatizadas. Para ejercerlos, contacte a través del formulario de contacto.

7. Plazos de conservación

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, salvo que la ley exija un período más prolongado.

8. Seguridad de los datos

Heliot Media implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal contra accesos no autorizados.

9. Transferencias internacionales de datos

Algunos encargados de tratamiento (como Google) pueden almacenar datos en servidores ubicados en diferentes países, cumpliendo con las garantías adecuadas exigidas por la ley.

10. Menores de edad

El sitio no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores sin la autorización expresa de sus padres o tutores.

11. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad, contacte a través del formulario de contacto.

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